近日,重慶一地鐵站發生石磚脫落砸中孕婦的意外事件,引發社會廣泛關注。更令人困惑的是,地鐵站工作人員回應稱"地鐵進出口不歸其管"。這一回應不僅讓受害者家屬感到無助,也引發了公眾對地鐵進出口管理責任的深入思考。
據了解,事發時該孕婦正從地鐵站出口通行,上方裝飾石磚突然脫落致其受傷。當家屬尋求地鐵方承擔責任時,卻得到了"進出口不歸地鐵管轄"的答復。這種說法顯然與公眾的普遍認知存在巨大落差。
實際上,根據《城市軌道交通運營管理規定》和相關地方條例,地鐵運營單位對車站范圍內的設施安全負有主體責任。這包括出入口、通道、站廳等整個車站區域。地鐵公司作為運營主體,必須確保所有設施符合安全標準,并建立完善的巡檢維護制度。
專業人士指出,地鐵進出口作為連接車站與外部環境的關鍵區域,其安全管理理應納入地鐵運營的整體體系中。即便某些地鐵站出入口可能與周邊商業建筑相連,或存在建設方與運營方不同的情況,但作為面向公眾提供服務的主體,地鐵運營方都負有不可推卸的安全保障義務。
這起事件暴露出幾個亟待解決的問題:首先是責任劃分不明確,可能存在管理盲區;其次是日常維護檢查可能存在疏漏;最重要的是,當事故發生時,相關方的應對態度令人擔憂。
城市公共交通設施的安全管理必須做到無縫銜接。建議相關部門盡快明確地鐵進出口的管理責任,建立完善的安全監管機制,同時加強日常巡查和維護,確保類似事件不再發生。對于乘客而言,在通過此類區域時也需提高安全意識,留意周圍環境。
這起事件不僅是一個個案,更是一個警示:城市公共服務設施的安全管理必須做到權責清晰、責任到人,任何推諉塞責都是對公眾安全的不負責任。